Общая информация и правила работы нашего фотоцентра и интернет магазина SochnyPrint.Ru

Договор между заказчиком и исполнителем. В случае возникновения конфликтной ситуации урегулирования сторон и возвратом денежных средств.

  1. Технология печати

Для печати цифровых фотографий ПРЕМИУМ и всех типов фотокниг мы используем HP и Fujifilm.
Для печати цифровых фотографий СТАНДАРТ мы используем современное высокопроизводительное оборудование Epson, Canon. В том, что струйные принтеры Epson удерживают технологическое лидерство по возможностям цветной печати среди множества моделей современных устройств аналогичного предназначения, сомневаться не приходится: во многих тестовых сравнениях марка Epson занимает лидирующие позиции. Новая технология печати Epson MicroPiezo® TFP™  – это новая революционная технология печатающей головки MicroPiezo® TFP™ для достижения нового уровня печати.

Перед печатью фотографии кадрируют для подготовки на печать под необходимый формат заказчика 10х15, 13х18, 15х21, 21х30, 30х40 и других нестандартных размеров. Если перед сдачей в печать заказчик информирует оператора, о том, что все фотографии печатаем как есть, без обрезки, то печатаем как есть, в иных случаях, все фотографии кадрируем в выбранный формат печати.

Материалы используемые для печати – лидеры среди фотоматериалов Revсol, Lomond, Fuji Color Crystal, Svetocopy, Color Copy и др.

Срок изготовления заказа от 1 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности выбранного типа печати.

При большой загруженности срок сдачи любого типа продукции может составлять более 14 дней, претензии по срокам не принимаются, в случае возникновения разногласий с заказчиком и при полной оплате заказа, денежные средства не подлежат возврату.
В случае задержки заказа свыше 30 дней, клиент вправе требовать возврат денежных средств, далее компенсация, размер компенсации будет определён в процессе рассмотрения претензии с учётом сроков задержки, содержания заказа и обстоятельств его размещения и исполнения.

Важно! Оплата всей продукции осуществляется в полном объеме, непосредственно при заказе, заказы без оплаты не идут в производство.

  1. Возврат печатной продукции (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81):

         Браком не считается:

  1. Цвет – понятие довольно абстрактное. Каждый человек способен различить порядка 15 тысяч оттенков. Претензии не принимаются по расхождению цвета и цветовым качествам, балансом и оттенками самих фотографий.

  2. Кадрирование (обрезка) снимков, если при заказе фотографий заказчик не уточнил как именно печатать, с полями или без, оператор вправе печатать на свое усмотрение;

  3. Изображение плохого качества, отпечатанное на продукции по вине заказчика (вследствие низкого разрешения загружаемого файла, нечёткого смазанного снимка, «пересвеченной» или «затемненной» картинки, изменённой цветопередачи вследствие обработки изображения в стороннем графическом редакторе).

  4. Продукция, имеющая орфографические и грамматические ошибки в тексте, допущенные по вине заказчика;

  5. В соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Индивидуально определенные свойства – такие свойства, которые созданы под индивидуальный заказ потребителя и не могут быть воспроизведены в массовом порядке, или на котором указаны данные будущего владельца-потребителя. Таким образом, Вы не сможете отказаться от данного товара.

    Браком считается:

  6. Брак – это некачественный товар, непригодный к употреблению, продукция, не удовлетворяющая требованиям стандартов. Мы полностью вернем стоимость заказа при условии, что он соответствует описанию:
    – на полученной продукции имеются следы грязи (за исключением оборотной стороны в случае с фотографиями)
    – имеются явные дефекты, заломы, вмятины, изгибы, явно выраженные царапины, полосы
    – перепутан товар, в вашем конверте находится чужой заказ

Важно! Проверяейте фотографии и всю продуцию не посредственно при выдачи/получении вашего заказа, в иных случаях претензии будут не рассмотрены.

     3. Прочие условия

Фотоцентр имеет право:

3.1. Отказаться от выполнения заказа по причине возникновения брака в процессе работы, а также если возникает сомнение в адекватном состоянии Заказчика;

3.2. Изменять сроки выполнения и стоимость заказа, заранее уведомив об этом Заказчика;

3.3. После оповещения Заказчика по телефону или электронной почте, утилизировать печатную продукцию спустя 30 календарных дней, в случае невостребованности заказа.

Данный документ является не просто ознакомительной информацией, а основным доказательством в случае конфликтной ситуацией между заказчиком и сайтом SochnyPrint.Ru. Заказчик, пользующийся нашими услугами, осведомлен и признает себя согласным с требованиями, изложенными в данном документе.

4. Оферта

4.1. Стандартные рекомендуемые цены на наши услуги и продукцию на страницах с описанием. Все предложения на сайте не являются публичной офертой, носит лишь ознакомительный характер. Конечная стоимость услуги или товара, Вам уточнит оператор при оформлении заказа. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) Гражданского кодекса РФ.

Оплата производится наличными или безналичным способом.

Контакты:

Фактический адрес: 390048, ул. Касимовское шоссе 54/3, Рязань, Рязанская область
Электронная почта: info@sochnyprint.ru.
Реквизиты: ИП Васюков Александр Владимирович
р/с 40802810953000007150
в Рязанское отделение №8606 ПАО Сбербанк
к/с 30101810500000000614
БИК 046126614
Дата регистрации: 25 марта 2010 г
ИНН 623011313120 / ОГРНИП 310623008400034.

Утверждено от 12.04.2011г.

Руководитель фотоцентра SochnyPrint.Ru

Васюков А.В.