Общая информация и правила работы нашего фотоцентра и интернет магазина SochnyPrint.Ru

Договор между заказчиком и исполнителем. В случае возникновения конфликтной ситуации урегулирования сторон и возвратом денежных средств.

  1. Технология печати

Для печати цифровых фотографий ПРЕМИУМ и всех типов фотокниг мы используем HP и Fujifilm.
Для печати цифровых фотографий СТАНДАРТ мы используем современное высокопроизводительное оборудование Epson, Canon. В том, что струйные принтеры Epson удерживают технологическое лидерство по возможностям цветной печати среди множества моделей современных устройств аналогичного предназначения, сомневаться не приходится: во многих тестовых сравнениях марка Epson занимает лидирующие позиции. Новая технология печати Epson MicroPiezo® TFP™  — это новая революционная технология печатающей головки MicroPiezo® TFP™ для достижения нового уровня печати.

Перед печатью фотографии кадрируют для подготовки на печать под необходимый формат заказчика 10х15, 13х18, 15х21, 21х30, 30х40 и других нестандартных размеров. Если перед сдачей в печать заказчик информирует оператора, о том, что все фотографии печатаем как есть, без обрезки, то печатаем как есть, в иных случаях, все фотографии кадрируем в выбранный формат печати.

Материалы используемые для печати — лидеры среди фотоматериалов Revсol, Lomond, Fuji Color Crystal, Svetocopy, Color Copy и др.

Срок изготовления заказа от 1 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности выбранного типа печати.

При большой загруженности срок сдачи любого типа продукции может составлять более 14 дней, претензии по срокам не принимаются, в случае возникновения разногласий с заказчиком и при полной оплате заказа, денежные средства не подлежат возврату.
В случае задержки заказа свыше 30 дней, клиент вправе требовать возврат денежных средств, далее компенсация, размер компенсации будет определён в процессе рассмотрения претензии с учётом сроков задержки, содержания заказа и обстоятельств его размещения и исполнения.

Оплата всей продукции осуществляется в полном объеме, непосредственно при заказе, заказы без оплаты не идут в производство.

  1. Форс-мажор

Претензии не принимаются в случае:

  1. Кадрирование (обрезка) снимков, а также расхождение по цвету и цветовым качествам, балансом и оттенками самих фотографий;

  2. Изображение плохого качества, отпечатанное на продукции по вине заказчика (вследствие низкого разрешения загружаемого файла, нечёткого смазанного снимка, «пересвеченной» или «затемненной» картинки, изменённой цветопередачи вследствие обработки изображения в стороннем графическом редакторе);

  3. Продукция, имеющая орфографические и грамматические ошибки в тексте, допущенные по вине заказчика;

  4. Товар купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит. Если товар или сувенирная продукция (кружки, футболки, брелоки и др.), который был куплен покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым покупатель был ознакомлен с его характеристиками отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, покупатель не имеет право отказаться от его покупки, даже при условии что его не устроил сам товар.

  5. Брак — это некачественный товар, непригодный к употреблению, продукция, не удовлетворяющая требованиям стандартов. Мы полностью вернем стоимость заказа при условии, что он соответствует описанию:
    — на полученной продукции имеются следы грязи (за исключением оборотной стороны в случае с фотографиями)
    — имеются явные дефекты, заломы, вмятины, изгибы, явно выраженные царапины, полосы
    — перепутан товар, в вашем конверте находится чужой заказ

Важно! Проверяейте фотографии и всю продуцию не посредственно при выдачи/получении вашего заказа, в иных случаях претензии будут не рассмотрены.

Данный документ является не просто ознакомительной информацией, а основным доказательством в случае конфликтной ситуацией между заказчиком и сайтом SochnyPrint.Ru. Заказчик, пользующийся нашими услугами, осведомлен и признает себя согласным с требованиями, изложенными в данном документе.

Оплата производится наличными или безналичным способом.

Контакты:

Фактический адрес: 390048, ул. Касимовское шоссе 54/3, Рязань, Рязанская область
Электронная почта: info@sochnyprint.ru.
Реквизиты: ИП Васюков Александр Владимирович
р/с 40802810953000007150
в Рязанское отделение №8606 ПАО Сбербанк
к/с 30101810500000000614
БИК 046126614
Дата регистрации: 25 марта 2010 г
ИНН 623011313120 / ОГРНИП 310623008400034.

Утверждено от 12.04.2011г.

Руководитель фотоцентра SochnyPrint.Ru

Васюков А.В.